Butlletí de
Projectes Socials
núm 19
|
|
L’avaluació de programes socials
Fa temps que en l’àmbit social parlem de la importància d’avaluar la nostra intervenció, el nostre impacte. La realitat, però, és que continuem lluny de la pràctica avaluativa que es dóna en les àrees de salut o educació, on aquesta praxi forma part de la seva cultura i està integrada en el dia a dia.
A partir de l’experiència assolida en la realització d’avaluacions externes de diferents programes socials, educatius i laborals, des de Projectes Socials volem compartir algunes reflexions al respecte:
- El disseny d’intervenció és eficient?
Els programes socials responen a unes necessitats socials que podrien revertir-se o reduir-se de moltes maneres. En aquest sentit, hem d’avaluar si el disseny de la intervenció és prou eficient. No només hem d’intervenir, sinó que cal fer-ho bé, garantint que la nostra acció respon de la manera més equilibrada al problema social que se’ns planteja i que impacta de manera positiva a la nostra societat.
- El programa que plantegem és pertinent?
Els programes socials es plantegen sota un escenari i s’argumenten entorn a unes hipòtesis i models d’intervenció. Hem de tenir en compte que la realitat canvia i cada cop ho fa de manera més ràpida. Aquest és el motiu pel qual cal avaluar, per copsar de manera continuada les adaptacions que mereixen les nostres intervencions.
- Hem de donar comptes?
Les polítiques socials inverteixen recursos que són de tots, utilitzen diner públic, però també ajuts i donacions privades. Les administracions públiques i les entitats del Tercer Sector Social han de poder rendir comptes, han de ser gestors i professionals competents i ho han de saber comunicar de manera clara i transparent.
- Com mesurem l’impacte?
Mesurar l’impacte és mesurar que el canvi produït es dóna gràcies a la intervenció dissenyada. No es tracta només d’atendre moltes persones, ni tan sols d’atendre-les bé, sinó d’aconseguir que aquell àmbit de la seva vida sobre el qual s’intervé millori. Això s’ha de poder mesurar. En l'àmbit social aquest és un dels reptes més grans. Quines metodologies de recerca ens aproximen a aquesta avaluació? Respondre aquesta pregunta no és gens fàcil. Però que no sigui fàcil, no significa que no s’hagi de fer. Cal planificar des de l’inici, i ho podem fer a partir de disseny basat en grups control (gens estesos al nostre país) o comparant el canvi entre la situació en el moment inicial, abans de la intervenció i el moment final, un cop passat un temps d’aplicació.
- Hem de fer nostra l’avaluació
Sovint vivim l’avaluació com un examen i no com un aprenentatge i una millora, la qual cosa pot generar inseguretat, malestar per la feina afegida o per pensar que és un tràmit que hem d’acomplir.
En l’àmbit social hem d’avançar i fer-nos nostra l’avaluació, amb metodologies pròpies, amb professionals propis, sense perdre de vista el nostre objectiu i les oportunitats que l'avaluació ens pot oferir de tenir un sector més i més madur.
Des del nostre àmbit de recerca i consultoria en l’acció social hem avaluat diferents programes vinculats a les polítiques públiques o a projectes del Tercer Sector.
Alguns projectes d’avaluació desenvolupats:
|
|
|
